Florida FAQ
Curso Básico de Mejoramiento del Conductor de Florida (BDI) — Español — FAQs.
- ¿Está aprobado este curso por el Estado de Florida?
- Sí. Este curso de Mejoramiento Básico del Conductor de 4 horas en línea está completamente aprobado por el Departamento de Seguridad de Carreteras y Vehículos Motorizados de Florida (DHSMV) para todos los condados de Florida.
- ¿Cuánto dura el curso?
- Según los requisitos del estado, el curso requiere cuatro horas para completarse. Cada página tiene un temporizador que asegura que usted dedique el tiempo requerido. Puede entrar y salir cuantas veces necesite — su progreso se guarda automáticamente.
- ¿Es todo lectura el curso?
- No. A diferencia de otros cursos de tráfico de Florida, el nuestro incluye videos y animaciones interactivas. Está escrito en un estilo claro y sencillo, fácil de entender para todos los estudiantes, incluidos aquellos para quienes el español o el inglés es un segundo idioma.
- ¿Hay un examen final?
- No. Al final de cada unidad usted toma un cuestionario corto de opción múltiple y debe obtener 80% o más para avanzar. Cada intento tiene preguntas nuevas, puede repasar el material antes de cada intento, y recibe intentos ilimitados para aprobar.
- ¿Se puede tomar el curso en un dispositivo móvil?
- Sí. El curso es compatible con dispositivos móviles y funciona en cualquier tableta, teléfono inteligente, portátil o computadora de escritorio moderna con un navegador de internet, en la mayoría de los sistemas operativos Microsoft, Apple y Android.
- ¿Cómo pago?
- El pago se realiza en el sitio web con tarjeta de débito o crédito a través de nuestra página de pago segura.
- ¿Por qué debería elegir tomar un curso BDI de Florida después de una infracción?
- Elegir BDI evita que se añadan puntos a su expediente de conducir, requiere que el tribunal reduzca su multa en un 18% (según la ley de Florida), impide que su compañía de seguros aumente su tarifa por la infracción (según §626.9541, F.S.), y preserva cualquier designación existente de "Safe Driver" en su licencia.
- ¿Hay restricciones de elegibilidad?
- Sí. Los titulares de CDL no pueden elegir traffic school, y tampoco pueden hacerlo los conductores citados por exceder el límite de velocidad en más de 30 MPH. No puede elegir si ya lo ha hecho en los últimos 12 meses o cinco veces en su vida. Notifique al tribunal su intención de elegir antes de registrarse para que confirmen la elegibilidad y le den un plazo.
- ¿Debo notificar al tribunal antes de tomar el curso?
- Sí. Si desea asistir a traffic school por una infracción en Florida, primero debe notificar al tribunal (en línea, por correo, en persona o por teléfono — consulte los documentos de su infracción). Si no está seguro, comuníquese con el secretario del tribunal del condado donde recibió la infracción.
- ¿Puedo recibir mi certificado de finalización electrónicamente?
- Sí. La entrega predeterminada es por correo postal de EE.UU. gratis (5–7 días hábiles). Por $9.95 puede agregar un certificado en PDF disponible para descargar inmediatamente después de la finalización — recomendado si tiene un plazo del tribunal próximo.
- ¿Cómo se reporta mi finalización?
- Reportamos su finalización electrónicamente al DHSMV de Florida inmediatamente después de aprobar el último cuestionario de unidad. No reportamos directamente a los tribunales individuales — si tomó el curso por razones judiciales, siga las instrucciones del secretario para entregar su certificado.
- ¿Puedo elegir BDI si tengo un CDL?
- No. Según §318.14(9) de los Estatutos de Florida, los titulares de CDL no pueden elegir traffic school por una infracción en Florida, sin importar el vehículo que conducían. Un juez todavía puede permitir la asistencia al BDI en el tribunal — en ese caso, seleccione "Court Ordered" como el motivo de asistencia.
- ¿Qué es un curso de Prevención de Colisiones (TCAC)?
- TCAC es otro nombre para el curso BDI de 4 horas. La mayoría de los conductores en esta categoría recibieron una carta del DHSMV después de estar involucrados en dos choques en dos años, un choque con daños a la propiedad, o un choque con lesiones. No asistir puede resultar en la cancelación de su licencia de Florida.
- ¿Puedo obtener un descuento en el seguro de auto por tomar este curso?
- La ley de Florida (§627.06501, F.S.) permite que las aseguradoras ofrezcan un descuento a los conductores que completan voluntariamente un curso BDI. No todas las aseguradoras lo ofrecen — comuníquese con su proveedor antes de seleccionar esta opción. Los descuentos pueden llegar hasta el 10% durante un período de póliza de 3 años.
- ¿Cuál es su política de reembolso?
- Ofrecemos una garantía de devolución de 60 días desde la fecha de registro. Los estudiantes que ya hayan completado el curso con éxito, o que se encuentren en un estado descalificado, no son elegibles para un reembolso. Llame al 1-800-558-9887 de lunes a viernes de 9AM a 5PM CST para solicitar un reembolso.
- ¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente?
- Llame al 1-800-558-9887 o envíe un correo a info@ticketschool.com. El horario de atención es de lunes a viernes de 9AM a 5PM CST, excluyendo días festivos.
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